Sklep internetowy, działający pod adresem www.broilking-grill.com prowadzony jest przez firmę MEGAPUNKT-100, Teresa Grzybowska, zarejestrowaną pod adresem Rumian 32, 13-220 Rybno, NIP: 571-122-64-45.
- Sklep internetowy prowadzi sprzedaż profesjonalnego wyposażenia kuchni za pośrednictwem sieci Internet.
- Zamówienia są przyjmowane drogą elektroniczną przez stronę www.broilking-grill.com Po złożeniu zamówienia wstepnego klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu i potwierdza zamówienie finalnie.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się najpóźniej w trzecim dniu roboczym po otrzymaniu potwierdzenia.
- Przesłanie zamówienia odbywa się drogą pocztową lub kurierem, po potwierdzeniu mailem dokonania wysyłki.
- Przekazanie towaru następuje za potwierdzeniem wpłaty na podstawie faktury pro-forma lub za pobraniem przy dostawie.
- Faktura VAT jest wystawiana na wyraźne życzenie klienta.
- Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.
- Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało zrealizowane (wysłane).
- Zamówienie może dotyczyć tylko artykułów wymienionych w aktualnym katalogu dostępnym na stronach internetowych Sklepu. Składając zamówienie Klient dokładnie określa rodzaj, nazwę i cenę katalogową artykułu oraz podaje jego numer katalogowy.
Informacje dotyczące artykułów dostępnych w Sklepie nie stanowią oferty, a jedynie zaproszenie do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Ofertę stanowi natomiast prawidłowe potwierdzenie zamówienia Klienta skierowane do Sklepu.
- Ceny artykułów dostępnych w Sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen określonych w katalogu oraz prawo wycofania niektórych produktów ze sprzedaży bez podania przyczyn. W przypadku zmiany ceny po złożeniu zamówienia, Sklep poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji najpóźniej w chwili potwierdzenia zamówienia. W przypadku braku akceptacji przez Klienta nowej ceny zamówienie uważane jest za wycofane.
- Zdjęcia artykułów zamieszczonych w katalogu mogą nieznacznie odbiegać od wizerunku artykułu znajdującego się w sprzedaży.
- Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Zamówienia do kwoty 300 zł opłaca Zamawiający. Koszty przesyłki przy zakupach powyżej 300 zł ponosi Sprzedający.
- W przypadku zlecenia realizowanego w opcji "Płatność przy odbiorze" całkowite koszty dostawy ponosi klient.
- Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze: należność pobiera kurier;
- przelewem bankowym na konto sklepu.
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
- Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim paragonem lub fakturą vat. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
- Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta 12 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, a w szczególności powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania (niezgodnego z przeznaczeniem) oraz wskutek naturalnego zużycia materiału.
- Reklamacje powinny być składane zgodnie z zasadmi opisanymi na stronie Warunki Dostawy
16.1 Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien sporządzić w obecności kuriera protokół szkody ( każdy kurier jest zobowiązany taki protokół przy sobie posiadać - klient zobowiązany jest wypisać taki protokół, przekazać do podpisu i opieczętowania kurierowi oraz odesłać jedną kopię wraz z towarem do siedziby dostawcy).
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
16.2 Naprawy gwarancyjne
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego ponosi Kupujący. W przypadku uznania reklamacji towar jest odsyłany na koszt sklepu, jeżeli reklamacja nie zostanie uznana - klient ponosi koszty wysyłki w obie strony. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę oraz informację o wadzie produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
